Responsable de la gestion des informations de santé, de l'enregistrement des patients et des soins à distance

Formation :

1. Licence ou diplôme universitaire en gestion de l'information de santé (CHIM)
2. Il est obligatoire d'être membre en règle de l'Association canadienne de gestion de l'information sur la santé (CHIMA)
3. La participation au programme obligatoire de formation continue (CPE), tel que défini par la réglementation en vigueur, est requise pour pouvoir continuer à utiliser le titre professionnel. Il est obligatoire de maintenir son adhésion active à la CHIMA (paiement de la cotisation annuelle).

Expérience :

1. Expérience en service client requise
2. Maîtrise des normes de codage (DAD, NACRS, OMHRS, RAI) et des outils Microsoft Office

• Connaissance des systèmes d'information de santé et de la législation relative à la protection de la vie privée

1. Une connaissance et une expérience dans le domaine de la télémédecine constituent un atout

Compétences :

1. Assure et favorise un excellent service client
2. Faire preuve de bon sens et être capable de prendre des décisions de manière autonome

• Capacité à recourir à des techniques de résolution des conflits

1. Un engagement fort en faveur de la qualité et du développement durable
2. Agit avec détermination

Autre :

Connaissance des tendances en matière de gestion de l'information, des normes de l'ICIS, des normes d'Accréditation Canada et de la législation relative aux soins de santé (par exemple, la loi sur la protection des renseignements personnels en matière de santé (PHIPA), la loi sur les hôpitaux publics, la loi sur l'excellence des soins pour tous (ECFAA) et la loi sur la santé mentale