Timmins, ON - À l’occasion de la Semaine de la santé mentale (du 5 au 11 mai), rappelez-vous qu’il suffit d’un appel pour obtenir de l’aide. Si vous ou un proche vous sentez dépassé(e) ou vivez une crise en santé mentale, contactez la ligne de crise de l’Hôpital de Timmins et du district (HTD) au 705-264-3003ou1-888-340-3003. 

L’équipe de crise de l’HTD, composée d’infirmiers(ères) autorisé(e)s et de travailleurs(euses) sociaux(ales), aide les personnes (et leurs proches) à trouver des solutions aux difficultés qu’elles rencontrent, offre un soutien psychologique et oriente vers les programmes, organismes et professionnels de santé appropriés.  

« Je pense que la Semaine de la santé mentale vise principalement à sensibiliser les gens davantage aux services disponibles, afin que chacun sache où se tourner pour obtenir de l’aide », explique Morgan Ellerton, gestionnaire des services de santé mentale de l’HTD, y compris de l’équipe de crise.    

Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, la ligne de crise a reçu beaucoup plus d’appels en 2024, avec un total de 2 149 appels, comparativement à 1 546 appels en 2023. Cela représente une augmentation d’environ 39 %, mais ce n’est pas le nombre le plus élevé enregistré. Depuis le début de la collecte de données il y a plus de dix ans, le record reste l’année 2020, au début de la pandémie, avec 3 319 appels. 

Les appels sont motivés par diverses situations, notamment des sentiments de détresse, de désespoir ou d’être submergé. Récemment, les membres de l’équipe ont reçu une formation pour soutenir les victimes de la traite des personnes, offerte par Timmins Area Women in Crisis. 

En plus de répondre à la ligne de crise, l’équipe de l’HTD fournit également un service de crise au service des urgences ; une unité mobile de crise, basée au poste de police de Timmins ; et intervient, depuis le mois d’août, via le Réseau de télémédecine de l’Ontario, pour les hôpitaux de Matheson, Iroquois Falls et Cochrane durant les jours de semaine.

Depuis 2019, l’équipe mobile de crise offre aussi de la formation en santé mentale aux agents de police et les accompagne lors d’interventions liées à la santé mentale, ce qui a permis de réduire le nombre d’arrestations de personnes en détresse psychologique.   

« La force de notre équipe réside dans les partenariats et les liens qu’elle a su tisser avec la communauté, afin de venir en aide à ceux qui ont besoin de services en santé mentale », souligne Kate Fyfe, présidente-directrice générale de l’HTD.  

 Notre engagement : HTD exerce ses activités sur les terres traditionnelles de la Première nation de Mattagami, situées sur le territoire du Traité 9. Notre équipe s'est engagée à établir des relations solides et durables avec les communautés autochtones, tout en reconnaissant la diversité, l'histoire et le patrimoine des peuples autochtones du Nord. 

Légende de la photo : Les membres de l'équipe de crise Kaytlin Ketchabaw, David Burtch et Rebecca Ann Robitaille sont là pour vous aider.

De plus amples renseignements sont disponibles auprès de l’équipe responsable des communications de l’HTD 705-267-2131, poste 2409 ou communications@tadh.com