Se réjouir d'une année 2025 plus saine et se rapprocher de vous
31 janvier 2025
À l'heure où je rédige ce blog, notre hôpital fait face à un afflux de patients, dont beaucoup souffrent de plusieurs maladies - en fait, 19 pathogènes respiratoires et gastro (ou germes/bactéries) différents ont été identifiés par notre laboratoire et une épidémie s'est déclarée dans deux de nos unités, ce qui a nécessité l'isolement de 70 patients.
L'Hôpital de Timmins et du district (TADH) est passé à un statut de risque jaune (moyen) qui exige que le personnel et les visiteurs se masquent (la dernière fois que nous avons été à un statut de risque jaune, c'était en novembre 2023). Nous limitons également le nombre de visiteurs à un partenaire de soins désigné par visite et à deux par patient.
Afin de garantir une communication transparente et opportune au sein de TADH, nous avons mis en place un système d'information en ligne. Page de l'épidémie sur notre site web, qui énumère les restrictions en vigueur pour protéger les patients, les visiteurs, le personnel, les médecins et les sous-traitants.
Que se passe-t-il ?
La saison des maladies respiratoires, qui comprend des maladies comme la grippe A, le COVID et le virus respiratoire syncytial (VRS), est bien entamée dans les communautés desservies par TADH, dans la région et dans d'autres parties de la province.
À la fin de l'année 2024 et au début de cette année, nous avons constaté un nombre sans précédent de patients dans notre service d'urgence et des taux beaucoup plus élevés de patients admis dans l'ensemble de l'hôpital.
Je suis extrêmement fière de la manière dont notre équipe a relevé ces défis permanents, ce qui signifie pour certains qu'ils doivent renoncer à passer du temps avec leur famille pour s'occuper des patients. Le personnel et les médecins sont également confrontés à des maladies infectieuses, qui nécessitent un isolement et des congés. Je suis très reconnaissante du travail qu'ils accomplissent pour soigner les patients en cette période difficile. Soyez gentils avec eux, ils méritent notre gratitude.
Pour faire face à cet afflux, nous avons mis en place des dizaines de stratégies, à la fois dans l'émergence et dans d'autres secteurs de l'hôpital, pour essayer de maximiser les ressources dont nous disposons, qu'il s'agisse de l'évaluation des performances et de la cartographie des flux de processus, de l'embauche de personnel supplémentaire tel que des travailleurs sociaux et des infirmières, ou de la création d'une clinique pédiatrique afin de détourner certains patients de l'émergence. (Nous vous communiquerons prochainement des informations sur un nouveau programme qui contribue à accroître la capacité de notre hôpital et à apporter aux patients l'aide dont ils ont besoin pour se rétablir chez eux).
L'augmentation des maladies dans les communautés se poursuivant, il se peut que vous deviez attendre plus longtemps que d'habitude pour recevoir des soins dans notre service des urgences. N'oubliez pas que le service des urgences n'est pas une clinique où les patients sont examinés par ordre d'arrivée, mais qu'ils sont triés de manière à ce que les plus malades soient examinés le plus rapidement possible. Si vous vous demandez combien de temps il faut attendre pour être pris en charge, consultez le site web de l'émergence. Page sur les temps d'attente aux urgences de notre site web - les temps d'attente peuvent varier au cours de la journée et sont mis à jour toutes les 15 minutes.
En cette période de l'année, nous devons tous être vigilants et appliquer les leçons tirées de la pandémie, notamment en nous lavant rigoureusement les mains, en restant à la maison lorsque nous sommes malades, en restant à jour dans nos vaccinations et en nous masquant si nécessaire. D'autres moyens de se protéger et de protéger ses proches consistent à éviter, dans la mesure du possible, les grands rassemblements pendant la haute saison des maladies respiratoires.
Si vous souffrez d'une maladie qui ne met pas votre vie en danger, sachez qu'il existe d'autres solutions que de se rendre dans notre service d'urgence très fréquenté :
- Accéder à la clinique virtuelle de la région Nord-Estun service en ligne gratuit. Pour prendre rendez-vous, visitez le site https://www.nevirtualcare.ca/?lang=fr.
- Mise en relation avec une infirmière diplômée, jour et nuit, gratuitement, par téléphone ou par SMS. (anciennement Télésanté Ontario). De plus amples informations, y compris une fonction de chat en direct, sont disponibles ici : https://health811.ontario.ca/static/fr-ca/guest/home
- Pour obtenir de l'aide en cas de crise de santé mentale, en contactant la ligne de crise de TADH au 705-264-3003 (disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7).
Se connecter avec vous et s'assurer que la voix des patients/familles est entendue :
J'ai hâte d'entrer en contact avec un plus grand nombre de partenaires, de patients, de familles et d'aidants naturels par l'entremise de ce blogue et de mes engagements à l'Hôpital de Timmins et du district (HTD). Par exemple, nous venons de lancer une campagne de recrutement afin d'accroître notre équipe de soins de santé. Comité consultatif des patients et des familles pour s'assurer qu'il reflète les communautés que nous servons et que les voix des patients et des membres de leur famille sont au centre de notre prise de décision.
Chaque mois, je partagerai avec vous, par l'entremise de ce blogue, des nouvelles de l'Hôpital de Timmins et du district et de la façon dont nous travaillons à améliorer la santé des habitants du Nord. Si vous souhaitez me contacter pour en savoir plus sur le travail que nous faisons ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à le faire dans l'espace prévu à cet effet ci-dessous. Je suis toujours heureuse d'avoir des nouvelles des gens que nous servons et de nos partenaires.
Prends soin de toi et souhaite-toi une bonne année 2025 !
Kate Fyfe
Présidente et directrice générale
Hôpital de Timmins et du district
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