Mieux vous servir
L'Hôpital de Timmins et du district (HTD) est un organisme entièrement désigné en vertu de la Loi sur les services en français (LSF). Nous sommes fiers d'offrir des services dans la langue de votre choix dès votre inscription et pendant votre séjour.
Que signifie avoir accès à un service en français ?
- Accès à un personnel francophone dans tous les domaines où des services de soins directs aux patients sont fournis.
- Tout le contenu public (médias sociaux, site Web, publications) est disponible en anglais et en français.
- Disponibilité des formulaires destinés aux patients et du matériel pédagogique en anglais et en français.
- Soutien et résolution en temps opportun des plaintes de patients liées aux services en français.
Comment pouvons-nous améliorer votre expérience?
Nous sommes toujours à la recherche de commentaires de la part des patients et des visiteurs afin d’améliorer l’expérience des patients. Si vous souhaitez nous faire part des détails de votre expérience et de la manière dont nous pouvons améliorer notre prestation de services en français, veuillez consulter notre site Web à la page sur les relations avec les patients et le retour d'information.
