Renseignements sur la facturation
Le Service des finances de l'Hôpital de Timmins et du district (HTD) offre un soutien et une formation aux patients pendant leur séjour à l'hôpital. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions sur les sujets suivants :
- Couverture par l'OHIP
- Hébergement préférentiel
- Couverture d'assurance
- Frais d'ambulance
- Dispositifs assistés
- Co-paiement chronique
- Informations sur les personnes hors province et les non-résidents
- Autres frais non couverts
Lieu du département des finances
Le service des finances est situé au rez-de-chaussée de l'hôpital, à droite de l'entrée principale.
Heures d'ouverture
Les heures d'ouverture du département des finances sont du lundi au vendredi, de 8 heures à 16 heures.
Comment puis-je payer ma facture ?
Les factures peuvent être payées en personne à la caisse ou par téléphone en appelant le 705-267-2131, poste 2087. Le Département des finances accepte les modes de paiement suivants :
- Argent comptant
- Débit
- Visa/Mastercard
- Amex
- Banque en ligne (ajouter Hôpital de Timmins et du district comme bénéficiaire et votre numéro de compte patient (HDXXXXXXXX comme numéro de compte)
Frais de facturation non couverts par l'OHIP
Les résidents de l'Ontario qui possèdent une carte d'assurance maladie valide bénéficient d'une couverture pour le coût d'une chambre en salle standard. En outre, de nombreux services de santé standard en Ontario sont couverts par l'Assurance maladie de l'Ontario.
Les éléments suivants ne sont pas couverts ou seulement partiellement couverts par l'Assurance-santé de l'Ontario :
- Services d'ambulance
- La différence de coût entre une chambre semi-privée ou privée et une chambre de service standard
- Fournitures médicales telles que bottes, attelles, béquilles ou déambulateurs
- Procédures cosmétiques ou de radiation
Lors de leur admission, les patients ont la possibilité de demander une chambre privée ou semi-privée. Nous faisons de notre mieux pour répondre à ces demandes, mais nous ne pouvons pas garantir la disponibilité de ces chambres au moment de l'admission. Notre équipe soignante s'efforce de transférer le patient dans la chambre de préférence, dès qu'elle est disponible.
Il est important que les patients comprennent le niveau de couverture qu'ils reçoivent, le cas échéant, de leur assurance privée. Si vous ne bénéficiez d'aucune couverture ou d'une couverture partielle, la différence de coût vous sera facturée. Les tarifs de l'HTD (au-delà de la couverture de l'OHIP) sont indiqués ci-dessous.
Tarification HTD | |
|---|---|
Chambre semi-privée | 235 $ par jour |
Chambre privée | 295 $ par jour |
Non-résidents | 3 000 $ par jour |
Frais de participation aux frais d'ambulance pour les résidents titulaires d'une carte de santé de l'Ontario en cours de validité | 45 $ par instance |
Frais d'ambulance pour les non-résidents | 240 $ par instance |
Foire aux questions
Oui, les personnes qui remplissent les conditions requises pour bénéficier d'une exemption spéciale ne sont pas tenues de payer les frais pour les services d'ambulance. Ces exemptions sont les suivantes :
- Les personnes qui reçoivent des prestations ou une aide sociale provinciale dans le cadre du programme Ontario au travail (OT), du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) ou des prestations familiales. Veuillez noter que vous devrez fournir une preuve de la réception de ces prestations ou de l'aide sociale provinciale au ministère des Finances.
- La personne est transférée d'un établissement de santé à un autre pour un traitement assuré et médicalement nécessaire avec une carte de santé valide.
- Les personnes inscrites au programme de soins à domicile du ministère de la santé.
- Les personnes vivant dans l'un des établissements suivants, agréés ou approuvés par le ministère des soins de longue durée ou le ministère de la santé :
- Maison de soins de longue durée
- Foyer pour personnes âgées
- Maison de repos
- Accueil pour soins spéciaux
- Foyer ou résidence pour patients psychiatriques
La facturation peut être rejetée si nous disposons d'un numéro de carte de santé erroné ou si votre code de version est expiré. Dans ce cas, un membre de notre service financier vous contactera pour vous demander les informations mises à jour. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, vous recevrez une facture pour ces services.
Si nous ne parvenons pas à vous contacter pour obtenir les informations actualisées de votre carte de santé de l'Ontario, vous recevrez une facture pour votre séjour à l'HTD. Veuillez contacter notre service des finances au 705-267-2131, poste 2087 pour mettre à jour vos informations.
Si votre carte de santé n'est pas valide, veuillez contacter Service Ontario. Une fois que votre carte de santé est validée, veuillez contacter le département des finances à l'adresse suivante 705-267-2131, poste 2087 pour l'informer de la mise à jour des informations relatives à la carte de santé.
