Blog du PDG

Bienvenue sur notre nouveau site web - nous l'avons conçu pour vous !

Ce nouveau site web est conçu pour tous, y compris les patients, les familles, les visiteurs et les partenaires de soins de santé qui comptent sur notre site comme une source d'information vitale et fiable sur nos programmes, nos services et un lieu de travail formidable. 

Pourquoi avons-nous décidé, en tant qu'équipe, de créer un nouveau site web ?

Eh bien, il est directement lié à deux de nos Plan stratégique Les priorités de la Commission européenne sont les suivantes : améliorer l'expérience des patients et mettre l'accent sur l'équité et la responsabilité sociale. Les principaux moteurs de la refonte du site web sont les suivants :

• Amélioration de la navigation, afin qu'il soit plus facile de trouver ce dont vous avez besoin ; 
• Mise à jour de ses caractéristiques de conception pour améliorer votre expérience ; et
• Intégrer des fonctions d'accessibilité avancées, aligné sur la loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, afin que chacun puisse accéder aux informations dont il a besoin, quand il le souhaite.

En le concevant pour atteindre ces objectifs, nous avons pris en considération les commentaires que nous avons reçus au fil des ans de votre part, de nos visiteurs virtuels et de notre comité consultatif des patients et des familles.

Vous pouvez vous attendre à recevoir la plupart des mêmes informations nécessaires, telles que Temps d'attente aux urgences, ce qu'il faut apporter à l'hôpitalet comment utiliser notre Programme de télémédecine d'accéder à des spécialistes dans d'autres régions de la province. Mais il y a aussi de nouvelles informations, comme celles qui figurent sur le site Web de l'Union européenne. menu à notre cafétéria et plus de détails sur les programmes individuels.

En ce qui concerne les nouveautés, j'utiliserai également ce blog pour fournir des mises à jour régulières sur notre travail collectif visant à fournir aux habitants du Nord des soins exemplaires centrés sur le patient. 

Depuis que j'ai rejoint l'hôpital en tant que directeur général et président en 2020, j'ai été témoin du dévouement et de l'excellence de tous les membres de notre équipe, qu'il s'agisse du personnel ou des médecins, qui travaillent tous pour assurer la meilleure qualité de soins possible aux patients.

Saviez-vous que...

• Cet automne, notre équipe des services environnementaux a été sélectionnée parmi plus de 150 candidatures provenant de tout le Canada pour le prix de l'Association canadienne de l'entretien ménager des établissements de santé. Ce prix récompense les contributions exceptionnelles du personnel d'entretien ménager au maintien d'un environnement propre, sûr et accueillant pour les patients, le personnel et les visiteurs. 
• TADH a récemment reçu la mention "Accredited with Commendation" dans le cadre de son processus d'accréditation. Cette désignation a mis en évidence nos domaines d'excellence, tels que notre engagement à fournir des soins de qualité, sûrs et proches du domicile, ainsi qu'un leadership qui favorise une approche ouverte et innovante de la gestion des problèmes de service. Le processus a également mis en évidence les domaines qui restent prioritaires dans le cadre de notre engagement en faveur de l'amélioration continue de la qualité - par exemple, les moyens d'accroître la sécurité des patients. Dans le cadre de ce travail, notre comité de qualité et de sécurité, composé de membres du personnel et de patients, sera chargé d'élaborer le plan de travail qui inclura la voix des patients et des familles. 
• Dans le cadre de l'amélioration de l'expérience des patients, nous cherchons à développer nos Comité consultatif des patients et des familles. Le comité recrute de nouveaux membres qui apportent avec eux des connaissances et des expériences diverses. Si vous, ou un membre de votre famille, avez passé du temps à l'hôpital au cours des trois dernières années et si vous avez la passion de contribuer à l'amélioration de l'expérience des patients et des familles, n'hésitez pas à poser votre candidature. Votre voix compte et peut faire la différence !

À l'Hôpital de Timmins et du district, nous adoptons une culture d'amélioration continue. Vous pouvez donc vous attendre à ce que d'autres changements soient apportés à ce site Web au cours des prochains mois. Les sites Web sont également des plateformes dynamiques, qui changent et évoluent constamment grâce à de nouveaux programmes et à de nouvelles informations.

En attendant, si vous avez des commentaires sur la manière d'améliorer ce nouveau site web ou sur ce que vous aimeriez y voir figurer, faites-le nous savoir en envoyant un courriel à communications@tadh.com ou en remplissant le formulaire au bas de la page.

Prenez soin de vous,

Kate Fyfe

Présidente et directrice générale