Les restrictions quant aux visites ont été en place à L’Hôpital de Timmins et du district (HTD) depuis le 19 mars, conformément aux directives du ministère de la Santé. Même si nous savons que ces restrictions se sont avérées difficiles pour les patients et leurs proches, elles ont été mises en place pour assurer la sécurité continue de tous les patients, les membres du personnel et les médecins. Dans le cadre de notre rétablissement planifié et de notre plan de reprise des services, nous avons élaboré une approche échelonnée pour la reprise des visites auprès des patients hospitalisés. Nous savons que les visiteurs, qu’il s’agisse de membres de la famille ou d’amis, sont des partenaires de soins essentiels et que leur présence est critique afin de prodiguer des soins compatissants de qualité à nos patients. Bien que nous envisagions d’augmenter les visites, la sécurité continue de nos patients, de nos visiteurs et de nos médecins demeure notre principal point de mire. Nous devons aussi reconnaître qu’il y a des facteurs limitatifs que nous devons suivre minutieusement pour la sécurité, dont le taux régional de COVID-19 et notre approvisionnement en équipement de protection individuelle.

Les visites actuelles aux patients hospitalisés comprennent ce qui suit :

1)       Un (1) parent ou une (1) personne soignante pour chaque enfant admise ou admis;

2)       Une (1) conjointe ou un (1) conjoint, ou une ou un (1) partenaire pourra se trouver dans l’Unité de maternité, avec la mère, au moment de l’accouchement et pourra rester dans l’unité tant et aussi longtemps qu’elle ou qu’il ne quitte pas les lieux;

3)      Une (1) personne de soutien pour les patients qui reçoivent des soins en fin de vie ou des soins palliatifs;

4)       D’autres demandes exceptionnelles pour des raisons humanitaires.

En plus de ce qui précède, à compter du dimanche 28 juin 2020, l’HTD augmentera l’accès des visiteurs aux patients hospitalisés en fonction des considérations et des précautions suivantes :

• Les patients pourront recevoir jusqu’à deux (2) visites par semaine pour une durée pouvant atteindre une (1) heure par visite.
• Les patients peuvent choisir jusqu’à deux (2) visiteurs désignés, de plus de 16 ans, qui seront prévus à l’horaire pour des visites par alternance.
• Pour veiller à la sécurité de tous les patients, les visiteurs, les membres du personnel et les médecins, l’hôpital pourrait ne pas être en mesure de faciliter les visites pour certains patients.
• Pour veiller à la sécurité de tous les patients, les visiteurs, les membres du personnel et les médecins, l’hôpital :
  1. Prévoit à l’horaire toutes les visites de une (1) heure et ne permet pas de visite sans rendez-vous à l’heure actuelle;
  2. Fixe l’heure des visites pour respecter l’écart sanitaire dans l’hôpital;
  3. S’assure qu’il y a seulement une (1) visiteuse prévue ou un (1) visiteur prévu par chambre de patiente ou de patient à la fois.
      
• On téléphone aux visiteurs désignés de 10 h à 18 h pour prévoir une visite à l’horaire.

Votre équipe soignante communiquera avec vous pour connaître le nom de vos visiteurs désignés. Votre équipe soignante sera en mesure de répondre à la moindre question que vous puissiez avoir sur les visites à ce moment-là.

Veuillez vous assurer que votre ou vos visiteurs sont informés des conditions suivantes :

• Les visites doivent être prévues à l’horaire pour une durée pouvant aller jusqu’à une (1) heure et elles auront lieu pendant les heures de visite de l’établissement, soit de 13 h 30 à 18 h 30.
• Tous les visiteurs doivent subir un test de dépistage, y compris une évaluation des symptômes ou de l’exposition connue à la COVID- 19, avant d’entrer dans l’hôpital. On ne permettra pas aux visiteurs qui ont voyagé ailleurs qu’en Ontario au cours des 14 derniers jours de rendre visite aux patients. On ne laissera pas entrer les visiteurs s’ils ont le moindre symptôme de rhume ou de grippe, ou encore d’autres symptômes de la COVID-19. Veuillez subir un autotest de dépistage avant de vous présenter à l’hôpital à l’aide de l’outil de dépistage que vous trouverez ici :

https://covid-19.ontario.ca/autoevaluation/.

• Tous les visiteurs désignés doivent respecter les mesures du Programme de prévention et de contrôle des infections. Celles-ci comprennent l’hygiène des mains stricte et le maintien de l’écart sanitaire (6 pi ou 2 m) en tout temps.
• Tous les visiteurs désignés doivent porter un masque avant d’arriver à l’HTD et pour toute la durée de la visite. De l’équipement de protection individuelle médical pourrait être nécessaire selon les directives de l’équipe soignante. On décidera de cela au cas par cas.
• On demandera aux visiteurs désignés de signer la feuille en arrivant pour leur visite et en sortant à l’entrée avant seulement.
• Les visiteurs doivent arriver au plus 10 minutes avant leur visite. On pourrait vous demander d’attendre dans votre voiture jusqu’à l’heure prévue pour votre visite.
• Les visiteurs doivent rester dans la chambre de la patiente ou du patient; l’accès au café-restaurant, aux toilettes des patients et de l’unité de soins, et aux chambres des autres patients ne sera pas permis.

L’HTD continue à travailler en étroite collaboration avec les représentants de la santé publique à surveiller l’impact de la COVID-19. Il pourrait y avoir des ajustements aux visites auprès des patients hospitalisés en réaction à de futurs besoins en matière de COVID-19. Nous vous remercions à l’avance de votre collaboration et de votre patience tout au long de cette pandémie.